গোপনীয়তা নীতি

ak44 গোপনীয়তা নীতি

ak44 টেকনোলজিস লিমিটেড আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে ak44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যা আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদান করেন।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন এবং আমাদের সাইটে আপনার কার্যক্রমের লগ।
• কুকিজ: আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের পরিষেবা বিশ্লেষণ করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনাকে আমাদের শিক্ষা ও সফটওয়্যার পরিষেবা প্রদান করতে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং কাস্টমার সাপোর্ট নিশ্চিত করতে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বৃদ্ধি এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
• নতুন সফটওয়্যার আপডেট, অফার এবং শিক্ষামূলক কন্টেন্ট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে।

৩. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ak44 আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এর ফলে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদার বা প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে (যারা কঠোর গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য)।
• যদি ak44 টেকনোলজিস লিমিটেড কোনো একীভূতকরণ বা মালিকানা পরিবর্তনের প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ রোধ করতে এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়ালের মতো উন্নত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যেকোনো সময়:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং ইমেল বা যোগাযোগ থেকে নিজেকে প্রত্যাহার (Opt-out) করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের সুরক্ষা

ak44 শিশুদের গোপনীয়তা রক্ষার বিষয়ে সচেতন। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের অজান্তে তথ্য প্রদান করেছে, আমরা দ্রুত তা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নিই।

৮. নীতি পরিবর্তন

ak44 টেকনোলজিস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন নীতির সাথে একমত।

৯. যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট।